Vilkår for bruk

1. Aksept av vilkår

Ved å få tilgang til og bruke nettstedet zen-isle.com («nettstedet», «tjenesten»), aksepterer du å være bundet av disse vilkårene for bruk. Hvis du ikke godtar disse vilkårene, skal du ikke bruke nettstedet.

Zen-isle («vi», «oss», «vår») forbeholder seg retten til å endre disse vilkårene når som helst. Endringer trer i kraft umiddelbart etter publisering på denne siden. Din fortsatte bruk av nettstedet etter slike endringer utgjør din aksept av de nye vilkårene.

2. Beskrivelse av tjeneste

Zen-isle tilbyr informasjon og tjenester relatert til håndtering av sceneangst og prestasjonsangst. Våre tjenester inkluderer, men er ikke begrenset til:

• Individuell veiledning
• Gruppeworkshoper
• Digitale programmer
• Bedriftsworkshoper
• Akutt pre-performance støtte

Vi forbeholder oss retten til å endre, suspendere eller avslutte enhver tjeneste når som helst uten forvarsel.

3. Ikke medisinsk rådgivning

Viktig: Tjenestene våre er ikke ment som erstatning for profesjonell medisinsk eller psykologisk behandling. Innholdet på dette nettstedet er kun for informasjons- og utdanningsformål.

Våre tjenester utgjør ikke:

• Medisinsk diagnose eller behandling
• Psykoterapi eller klinisk behandling
• Profesjonell helsehjelp

Hvis du har alvorlige psykiske helseutfordringer eller medisinske tilstander, råder vi deg til å søke kvalifisert profesjonell hjelp fra lege, psykolog eller annet helsepersonell.

4. Brukerforpliktelser

Som bruker av vårt nettsted forplikter du deg til å:

• Gi korrekte og sannferdige opplysninger når du registrerer deg eller bruker våre tjenester
• Opprettholde sikkerheten til eventuelle kontoinformasjon
• Ikke bruke tjenesten til ulovlige formål
• Ikke krenke andre brukeres eller tredjeparts rettigheter
• Ikke forsøke å få uautorisert tilgang til nettstedet eller relaterte systemer
• Ikke overføre virus, skadelig programvare eller annen skadelig kode

5. Immaterielle rettigheter

Alt innhold på dette nettstedet, inkludert men ikke begrenset til tekst, grafikk, logoer, ikoner, bilder, lyd- og videoklipp, og programvare, er eid av eller lisensiert til Zen-isle og er beskyttet av norsk og internasjonal opphavsrett.

Du kan ikke:

• Reprodusere, distribuere eller offentlig vise innholdet uten skriftlig tillatelse
• Modifisere eller skape avledede verk basert på nettstedets innhold
• Bruke innholdet for kommersielle formål uten tillatelse
• Fjerne opphavsrettsmerknader eller andre eierrettighetsmerknader

6. Kjøp og betaling

Når du bestiller tjenester gjennom vårt nettsted:

• Alle priser er oppgitt i norske kroner (NOK) og inkluderer merverdiavgift der det er aktuelt
• Vi forbeholder oss retten til å endre priser når som helst
• Betaling skal skje i henhold til de betalingsalternativene som er tilgjengelige på nettstedet
• Du er ansvarlig for å betale alle gebyrer knyttet til din bestilling

7. Kansellering og refusjon

Angrefrist: I henhold til norsk lov har du 14 dagers angrefrist fra kjøpsdato for digitale tjenester og workshoper som ikke har startet.

Kansellering av workshoper:

• Kansellering mer enn 14 dager før workshop: full refusjon
• Kansellering 7-14 dager før workshop: 50% refusjon
• Kansellering mindre enn 7 dager før workshop: ingen refusjon

Individuelle økter: Kansellering må skje minst 48 timer før avtalt tid for å unngå gebyr.

Digitale produkter: Hvis du har startet å bruke et digitalt produkt, faller angrefristen bort.

8. Ansvarsfraskrivelse

Nettstedet og tjenestene leveres "som de er" uten noen form for garanti, verken uttrykkelig eller underforstått. Vi garanterer ikke at:

• Tjenesten vil være uavbrutt eller feilfri
• Resultatene som oppnås fra bruk av tjenesten vil være nøyaktige eller pålitelige
• Kvaliteten på tjenesten vil møte dine forventninger
• Eventuelle feil vil bli korrigert

9. Ansvarsbegrensning

I den grad loven tillater det, skal Zen-isle ikke være ansvarlig for:

• Indirekte, tilfeldige, spesielle eller følgeskader
• Tap av fortjeneste, data eller goodwill
• Tap som følge av driftsstans eller systemfeil
• Skader som følge av bruk eller manglende evne til å bruke tjenesten

Vårt totale ansvar overfor deg skal under ingen omstendigheter overstige beløpet du har betalt til oss i løpet av de siste 12 månedene.

10. Lenker til tredjeparter

Vårt nettsted kan inneholde lenker til eksterne nettsteder som ikke drives av oss. Vi har ingen kontroll over og tar intet ansvar for innhold, personvernregler eller praksis på noen tredjeparter sine nettsteder.

11. Oppsigelse

Vi kan, etter eget skjønn, suspendere eller avslutte din tilgang til nettstedet og tjenestene umiddelbart, uten forvarsel eller ansvar, hvis du:

• Bryter disse vilkårene
• Deltar i ulovlig eller upassende oppførsel
• Misbruker tjenesten på noen måte

12. Gjeldende lov og verneting

Disse vilkårene skal tolkes og styres i samsvar med norsk lov. Eventuelle tvister som oppstår i forbindelse med disse vilkårene skal løses ved ordinære norske domstoler, med Oslo tingrett som avtalt verneting.

13. Delbarhet

Hvis noen bestemmelse i disse vilkårene anses som ugyldig eller ikke-håndhevbar, skal de resterende bestemmelsene fortsatt gjelde i full kraft og virkning.

14. Hele avtalen

Disse vilkårene, sammen med vår personvernerklæring og informasjonskapselspolicy, utgjør hele avtalen mellom deg og Zen-isle angående bruk av nettstedet.

15. Kontakt

Hvis du har spørsmål om disse vilkårene, vennligst kontakt oss:

Zen-isle
Drammensveien 134
0277 Oslo
Norge
E-post: kontakt@zen-isle.com